Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 ноября 2026 г.

Это перевод. Документ на английском языке имеет преимущественную силу в случае расхождений.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Loady («мы», «нас») собирает, использует, передаёт и защищает информацию, когда вы посещаете сайт loady.bid («Сайт») или пользуетесь веб-приложением Loady («Сервис»). Loady — инструмент для диспетчеров грузоперевозок и небольших перевозчиков в США: он собирает грузы с load board’ов в одну ленту, подбирает к ним траки вашей команды по расстоянию, предлагает цену ставки и отправляет письмо со ставкой брокеру с вашего собственного подключённого аккаунта Gmail.

Если у вас есть вопросы по этой политике, напишите нам на support@loady.bid.

1. Какую информацию мы собираем

Мы собираем только ту информацию, которая нужна для работы Сервиса:

Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, номер телефона и хеш пароля (сам пароль мы никогда не храним). Если вы входите через Google, вместо пароля мы получаем ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля.
Данные команды: название команды, её участники и их роли.
Данные автопарка, которые вводите вы или ваши коллеги: траки, водители (включая их имена и номера телефонов), владельцы траков, страховые документы и другие загруженные файлы.
Грузы и ставки: грузы с load board’ов, подключённых вашей командой, ставки, которые вы готовите и отправляете, и связанные с ними ответы брокеров.
Местоположение траков, которое вы указываете, — для расчёта расстояния от каждого трака до точки погрузки.
Настройки и шаблоны писем, которые вы создаёте в приложении.
Данные пользователя Google из аккаунта Gmail, который вы решили подключить, — как описано в разделе 3.
Технические данные: IP-адрес и user agent браузера, которые записываются в журналы сервера для обеспечения безопасности и ограничения частоты запросов.

Мы не собираем данные платёжных карт: в период раннего доступа Сервис бесплатен.

2. Как мы используем информацию

Для работы Сервиса: показывать грузы с ваших бордов в одной ленте, находить траки, ближайшие к каждой погрузке, предлагать цену, отправлять одобренные вами письма со ставками и прикреплять ответы брокеров к ставкам.
Для создания и ведения вашего аккаунта и команды, а также для разграничения доступа в соответствии с ролями в команде.
Для отправки служебных писем, например для сброса пароля и приглашений в команду.
Для обеспечения безопасности Сервиса: выявления злоупотреблений, ограничения частоты запросов и расследования инцидентов.
Для ответов на ваши обращения в поддержку.
Для исполнения требований законодательства.

Мы не показываем рекламу, не продаём и не сдаём в аренду персональные данные и не используем ваши данные для построения рекламных профилей.

3. Данные пользователя Google (Gmail)

С вашего согласия Loady подключается к аккаунту Gmail через OAuth Google. Диспетчер может подключить свой почтовый ящик, а руководитель команды — командный ящик, на который приходят письма с load board’ов. Мы запрашиваем только следующие области доступа (scopes):

gmail.send — чтобы отправлять брокеру с вашего адреса письма со ставками, которые вы проверили и одобрили в Loady.
gmail.readonly — чтобы читать письма с load board’ов (например, публикации грузов Sylectus) и ответы брокеров на письма со ставками, отправленные через Loady: так грузы попадают в вашу ленту, а ответы привязываются к нужному грузу и ставке.

Loady использует эти данные только для предоставления и улучшения функций для пользователя, описанных выше. OAuth-токены хранятся в зашифрованном виде (AES) и используются только нашими серверами для обращения к Gmail API от вашего имени.

Loady's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Перевод: использование и передача Loady в любое другое приложение информации, полученной через API Google, будут соответствовать Политике в отношении пользовательских данных сервисов Google API, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).

В частности, Loady:

не использует данные Gmail для рекламы, включая ретаргетинг, персонализированную рекламу и рекламу на основе интересов;
не продаёт данные Gmail и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для работы Сервиса, для соблюдения применимого законодательства или в рамках слияния, поглощения или продажи активов с уведомлением вас;
не использует данные Gmail для обучения универсальных моделей искусственного интеллекта или машинного обучения;
не допускает чтения данных Gmail людьми, кроме случаев, когда вы дали явное согласие в отношении конкретных писем (например, для поддержки), это необходимо в целях безопасности, например для расследования злоупотреблений, этого требует применимое законодательство, либо данные агрегированы и обезличены и используются для внутренних операций.

Вы можете в любой момент отключить Gmail в настройках Loady. При отключении токен отзывается в Google и удаляется с наших серверов, и Loady перестаёт обращаться к почтовому ящику. Вы также можете отозвать доступ Loady в аккаунте Google на странице myaccount.google.com/permissions. Грузы и ставки, уже созданные в Loady, остаются в рабочем пространстве вашей команды, пока не будут удалены, как описано в разделе 7.

Если вы выбираете «Войти через Google», мы получаем только основные данные профиля — имя, адрес электронной почты и фото профиля — и используем их, чтобы создать ваш аккаунт или выполнить вход. Вход через Google не даёт Loady доступа к вашему Gmail: для этого нужно отдельное подключение, описанное в разделе 3.

6. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт использует локальное хранилище браузера только для запоминания настроек, таких как цветовая тема и язык. Приложение использует сессионный cookie и локальное хранилище, чтобы вы оставались в системе. Мы не используем рекламные cookie, сторонние трекеры или cookie аналитики.

7. Срок хранения данных

Мы храним вашу информацию, пока существует ваш аккаунт или команда. Если вы попросите удалить ваш аккаунт или данные команды, мы удалим их в течение 30 дней. Резервные копии обновляются в течение 30 дней, поэтому удалённые данные исчезают из них в этот же срок. Мы можем хранить записи дольше, если этого требует закон.

8. Безопасность

Весь трафик Сайта и Сервиса шифруется по HTTPS. OAuth-токены хранятся в зашифрованном виде, пароли — только в виде хешей, а доступ к данным команды есть только у её участников в соответствии с их ролями. Ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно надёжным, но мы делаем всё, чтобы защитить вашу информацию, и уведомим вас об утечке, если этого требует закон.

9. Где обрабатываются данные

Наши серверы находятся в Европейском союзе (Германия). Некоторые поставщики услуг из раздела 5, например Cloudflare, Resend и Google, могут обрабатывать данные в США или других странах на условиях своих собственных правил защиты данных.

10. Ваши права и возможности

Вы можете получить доступ к своим персональным данным, исправить, выгрузить или удалить их. Многое можно изменить прямо в приложении; по остальным вопросам напишите нам на support@loady.bid. Перед выполнением запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность; мы ответим в течение 30 дней. Вы также можете в любой момент отключить Gmail, как описано в разделе 3.

Информацией о водителях, владельцах и других лицах, которую ваша команда вносит в Loady, распоряжается ваша команда. Если речь идёт о ваших данных, обратитесь к перевозчику или диспетчеру, который их внёс; мы поможем им обработать ваш запрос.

11. Дети

Loady — инструмент для бизнеса и не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию о детях.

12. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Мы изменим дату «Последнее обновление» выше, а о существенных изменениях уведомим вас в приложении до того, как они вступят в силу.

13. Контакты

Вопросы и запросы о конфиденциальности: support@loady.bid.